OPGELET

regels voor het taxi bestelen

regels voor het bestellen van de taxi per telefoon of online

 

1.één uur annuleringsregel

als u ons hebt gebeld om een ​​taxi te bestellen, kunt u de taxi alleen annuleren door ons een bericht te sturen en ook minimaal 1 uur voor de ophaaltijd op te bellen. als u onmiddellijk heeft besteld, wordt annulering in geen geval toegestaan. je moet er zeker van zijn of je echt een taxi nodig hebt, bel ons dan.

 

if you have called us to order a taxi, you can only cancel the taxi by sending us a message and also calling at least 1 hour before the pick up time. if you have ordered instantly, cancellation in no case will be admitted. you should be very much sure if you really need a taxi then call us.

 

2. schade van €50

als je ons hebt gebeld om de taxi te bestellen en je besluit dat je geen taxi meer nodig hebt, kost dat je een bedrag van 50 euro, het maakt ook niet uit of je rekeningbedrag zelfs onder de 10 euro zou komen . annuleringskosten na het bestellen van de taxi is 50 euro. u kunt de taxi slechts één uur vóór de daadwerkelijke besteltijd annuleren, dan hoeft u de annuleringskosten van € 50 niet te betalen. Lees regelnr. 1 zorgvuldig als u geen extra kosten wilt betalen.

 

if you have called us to order the taxi and then you decide that you do not need a taxi anymore, it will cost you an amount of 50 euros, it does not also matter even if your bill amount was going to be even under 10 euros. cancellation cost after ordering the taxi is 50 euros. you can only cancel the taxi before one hour the actual order time, then you do not need to pay the cancellation cost of euros 50. Please read the rule no. 1 carefully if you do not want to pay extra cost.

 

3. schadevergoeding via sms of brief

als je de taxi hebt geannuleerd, sturen we je een sms op het telefoonnummer van waar je de taxi hebt besteld of als je online bestelt, sturen we je een brief of e-mail over de betaling van de schadevergoeding met onze bank rekeningnummer en betalingsgegevens. Als u niet binnen 24 uur betaalt en ons het betalingsbewijs stuurt, zullen wij u als niet betalende klant naar de belifs verwijzen en eventuele extra kosten anders dan 50 euro zijn ook op uw eigen risico.

 

if in case, you have cancelled the taxi, we will send you a sms on the telephone number from where you ordered the taxi or in case you ordered online we will send you a letter or an email about the payment of damage claim with our bank account number and payment details. If you fail to pay within 24 hours and send us the proof of payment, we will refer you as non paying customer to the belifs and any extra cost other than 50 euros will be at your own risk too.

 

 

4.Online besteling via onze website regels

wanneer u online bij ons bestelt, houdt u dan binnen 24 uur een account bij waarin u antwoord ontvangt. normaal antwoorden we direct of binnen een paar uur, maar we hebben nog steeds een officiële antwoordtijd nodig.

 

when you order with us online, please keep an account of receiving a reply within 24h time. normally we reply instantly or within a couple of hours but still we need an official reply time.

 

 

5. Wachttijd

Binnen de stad vragen we normaal gesproken 15 minuten om de taxi te sturen, maar soms kunnen we ook binnen 5 minuten serveren. Maar we vertellen altijd de wachttijd aan onze klant en alleen in het geval dat de klant ermee instemt om te wachten, sturen we de taxi om de klanten op te halen. ongeacht welke tijd we hebben afgesproken, moet de klanten ook rekening houden dat er ook verkeer op de weg kan zijn en we hebben nog steeds recht op extra tijd van 10 minuten dan wat we besloten hebben met de klant.

 

waiting time within city normally we ask 15 minutes to send the taxi but sometimes we can also serve within 5 minutes. But, we always tell the waiting time to our customer and only in case if customer is agree to wait that time we send the taxi to pick up the customers. whatsoever time we agreed, customer should keep in mind that there can also be traffic on the road and we still have a right on extra time of 10 than what we have decided with the customer.

taxi in antwerpen
taxi in antwerpen

taxi antwerpen
taxi antwerpen

antwerp tax
antwerp tax

taxi in antwerpen
taxi in antwerpen

1/3